1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a Pirate Empire Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett kalozetterem.hu (és pirateempire.hu) weboldal használatának, az online elérhető szolgáltatások igénybevételének, valamint az ajándékutalványok online megvásárlásának feltételeit.

A jelen ASZF célja, hogy részletesen meghatározza a Szolgáltató és a weboldalt használó természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Felhasználó vagy Vásárló) jogait és kötelezettségeit.

A weboldal használatával, illetve az online megrendelés leadásával a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ASZF rendelkezéseit megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek elfogadja.

Amennyiben a Felhasználó a jelen ASZF bármely rendelkezésével nem ért egyet, a weboldal szolgáltatásait nem jogosult igénybe venni.

Jelen ASZF elektronikus formában kerül közzétételre a kalozetterem.hu weboldalon, ahol folyamatosan elérhető és letölthető.

2. A szolgáltató adatai

Cégnév: Pirate Empire Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített cégnév: Pirate Empire Kft.

Székhely: 1065 Budapest, Hajós utca 25.

Üzemeltetési hely (étterem): 1065 Budapest, Nagymező utca 41. (Lovag utca sarok)

Cégjegyzékszám: [Cg. 01-09-399444 – kérjük, ellenőrizd a cégkivonaton, mielőtt közzéteszed]

Adószám: 27826474-2-42

Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

E-mail: [email protected]

Telefonszám: +36 30 710 9019

Weboldal: kalozetterem.hu

A továbbiakban a fenti gazdasági társaság kerül megjelölésre Szolgáltatóként.

3. Az ÁSZF hatálya

Jelen ASZF kiterjed:

- a kalozetterem.hu weboldal használatára;

- az online ajándékutalvány-vásárlásra;

- a weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvételre;

- a hírlevél-szolgáltatás igénybevételére;

- az online asztalfoglaláshoz kapcsolódó tájékoztatásra;

- minden olyan elektronikus ügyintézésre, amely a weboldalon keresztül történik.

Az asztalfoglalási szolgáltatást a Szolgáltató külső partner, az Asztalfoglalás.com online foglalási rendszere útján biztosítja. Az online foglalás során az Asztalfoglalás.com saját szerződési és adatkezelési feltételei is alkalmazandók.

Jelen ASZF kizárólag a Szolgáltató és a Felhasználó közötti jogviszonyra terjed ki, és nem vonatkozik harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokra.

4. Vonatkozó jogszabályok

Jelen ASZF-re különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései irányadók:

- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)

- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről

- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról

- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről

- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

- 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységről

- 2000. évi C. törvény a számvitelről

- 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról

valamint minden egyéb hatályos magyar és európai uniós jogszabály.

5. Fogalommeghatározások

A jelen ASZF alkalmazásában:

Szolgáltató: A jelen ASZF 2. pontjában meghatározott gazdasági társaság.

Felhasználó: Minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a weboldalt meglátogatja vagy használja.

Vásárló: Az a Felhasználó, aki a weboldalon keresztül ajándékutalványt vásárol.

Fogyasztó: A Polgári Törvénykönyv szerint eljáró természetes személy, aki gazdasági vagy szakmai tevékenységén kívül jár el.

Weboldal: A kalozetterem.hu internetes oldal, valamint annak valamennyi aloldala.

Ajándékutalvány: A Szolgáltató által elektronikus úton értékesített, meghatározott értékű, később beváltható fizetési jogosultságot megtestesítő utalvány.

Elektronikus szerződés: Olyan szerződés, amelyet a felek elektronikus úton kötnek meg.

Távollévők között kötött szerződés: Olyan szerződés, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül, kizárólag távközlő eszköz alkalmazásával kötnek meg.

6. A weboldal használata

A kalozetterem.hu weboldal célja, hogy a látogatók részére információt nyújtson a Pirate Empire étterem szolgáltatásairól, étel- és italkínálatáról, rendezvényeiről, valamint lehetőséget biztosítson ajándékutalvány vásárlására, kapcsolatfelvételre, hírlevél-feliratkozásra és asztalfoglalás kezdeményezésére.

A weboldal használata önmagában regisztrációhoz nem kötött.

A Felhasználó köteles a weboldalt rendeltetésszerűen, a hatályos jogszabályoknak megfelelően használni.

A weboldal használata során tilos különösen:

- jogellenes vagy tisztességtelen célból történő használat;

- a weboldal működésének akadályozása;

- automatizált adatgyűjtés vagy másolás a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül;

- a weboldal biztonsági rendszerének megkerülésére irányuló tevékenység;

- vírusok, rosszindulatú programok vagy egyéb károkozásra alkalmas kódok feltöltése;

- a weboldalon található tartalmak jogosulatlan felhasználása.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a weboldal működését bármikor módosítsa, karbantartás miatt ideiglenesen szüneteltesse vagy fejlessze.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltatás átmeneti elérhetetlenségéből eredő károkért, amennyiben az a rendes működtetéshez, karbantartáshoz vagy előre nem látható technikai hibához kapcsolódik.

7. Az online szerződés létrejötte

A weboldalon keresztül megvásárolható ajándékutalványok megrendelése elektronikus úton történik.

A megrendelés leadásával a Vásárló ajánlatot tesz az ajándékutalvány megvásárlására.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést elektronikus úton visszaigazolja.

A megrendelésről küldött automatikus rendszerüzenet kizárólag a megrendelés beérkezésének visszaigazolását jelenti, önmagában nem eredményezi a szerződés létrejöttét.

A szerződés nyelve magyar.

A megkötött szerződés elektronikus úton létrejött szerződésnek minősül, amelyet a Szolgáltató nem iktat külön, ugyanakkor a vonatkozó jogszabályokban előírt ideig megőrzi.

8. Ajándékutalvány vásárlása

A weboldalon lehetőség van elektronikus ajándékutalvány megvásárlására.

Az ajándékutalvány a Pirate Empire étteremben történő felhasználásra jogosít a rajta feltüntetett érték erejéig.

A Vásárló a megrendelés során köteles a valóságnak megfelelő adatokat megadni.

A megrendelés során megadott hibás vagy hiányos adatokból eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy indokolt esetben a megrendelést visszautasítsa, különösen akkor, ha:

- a megadott adatok nyilvánvalóan valótlanok;

- a fizetés nem teljesül;

- visszaélés gyanúja merül fel;

- technikai hiba következtében hibás ár vagy hibás tartalom jelenik meg.

Amennyiben a weboldalon nyilvánvalóan téves ár vagy egyéb rendszerhiba miatt hibás ajánlat jelenik meg, a Szolgáltató nem köteles azon az áron teljesíteni a megrendelést.

9. Fizetési módok

Az ajándékutalvány megrendelésekor a Vásárló az alábbi fizetési/átvételi módok közül választhat:

- helyszíni átvétel és fizetés az étteremben;

- előre utalás, amely esetén az utalvány a fizetés beérkezését követően, munkanapokon 24 órán belül kerül kiküldésre a megadott e-mail címre;

- bankkártyás fizetés a PayPal rendszerén keresztül, amely esetén a fizetés teljesülését követően szintén elektronikus úton kerül kiküldésre az utalvány.

A bankkártyaadatok a Szolgáltató részére nem jutnak el, azokat kizárólag a PayPal rendszere kezeli.

A fizetés során felmerülő technikai problémák esetén a Vásárló közvetlenül a fizetési szolgáltató (PayPal) ügyfélszolgálatát is megkeresheti.

A Szolgáltató nem tárol bankkártyaadatokat.

10. Számlázás

A sikeres fizetést követően a Szolgáltató a hatályos számviteli jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.

[Kérjük, add meg, hogy a számlázás elektronikus úton (pl. Számlázz.hu vagy más rendszeren keresztül) vagy papíralapon történik, hogy ezt a pontot pontosítani tudjuk.]

A Vásárló köteles a számlázási adatokat a valóságnak megfelelően megadni.

A hibásan megadott adatokból eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A számla a Vásárló által megadott e-mail címre vagy postai úton kerül megküldésre.

11. Árak

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők.

Az árak az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazzák, kivéve, ha az adott oldalon ettől eltérő tájékoztatás szerepel.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására.

Az árváltozás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

Nyilvánvalóan téves ár feltüntetése esetén a Szolgáltató jogosult a megrendelést törölni vagy a Vásárlóval egyeztetni a helyes árról.

12. Elállási jog

A fogyasztót megillető elállási jogra a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

A fogyasztó a szerződés megkötésétől számított tizennégy (14) napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől, kivéve azon eseteket, amelyekre a vonatkozó jogszabályok az elállási jog alóli kivételt állapítanak meg.

Amennyiben az ajándékutalvány elektronikus úton kerül a Vásárló részére megküldésre, és a teljesítés a Vásárló előzetes, kifejezett hozzájárulásával a tizennégy (14) napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődik, a Vásárló tudomásul veszi, hogy az elektronikus teljesítés megkezdésével az elállási jogát a hatályos jogszabályokban meghatározott feltételek szerint elveszítheti.

Az elállási jog gyakorlására, valamint annak feltételeire minden esetben a hatályos magyar és európai uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok irányadók.

13. Hibás teljesítés és kellékszavatosság

A Szolgáltató a szolgáltatásokat és termékeket a hatályos jogszabályoknak megfelelően köteles teljesíteni.

Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.

A fogyasztó választása szerint kérheti:

- a hiba kijavítását;

- a szolgáltatás cseréjét, amennyiben az lehetséges;

- megfelelő árleszállítást;

- a szerződéstől való elállást a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén.

A fogyasztó köteles a hibát annak felismerését követően indokolatlan késedelem nélkül bejelenteni.

14. Panaszkezelés

A Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a felmerülő panaszokat gyorsan, szakszerűen és a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezelje.

A Vásárló panaszát az alábbi elérhetőségek valamelyikén jelentheti be:

E-mail: [email protected]

Postai cím: 1065 Budapest, Hajós utca 25.

Telefonszám: +36 30 710 9019

A Szolgáltató a hozzá beérkezett panaszokat kivizsgálja, és azokra legkésőbb harminc (30) napon belül írásban válaszol.

A panaszkezelés díjmentes.

A Szolgáltató a beérkezett panaszokról és azok kezeléséről a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő nyilvántartást vezet.

15. Békéltető testületi eljárás és jogérvényesítés

Amennyiben a fogyasztói jogvita a felek közötti egyeztetés útján nem rendezhető, a fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni, vagy fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes testülethez:

Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

Telefon: 06 (1) 488 2131

E-mail: [email protected]

A békéltető testületek eljárására és illetékességére a hatályos jogszabályok rendelkezései irányadók.

A fogyasztó jogosult továbbá bírósághoz fordulni, valamint a jogszabályokban meghatározott egyéb jogérvényesítési lehetőségeket igénybe venni.

16. Felelősség

A Szolgáltató minden tőle elvárható intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a weboldalon közzétett információk pontosak, naprakészek és valósak legyenek.

A weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy az étlapot, italválasztékot, árakat, akciókat, nyitvatartási időt, programokat, rendezvényeket és egyéb információkat előzetes értesítés nélkül módosítsa.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldal működésében bekövetkező olyan átmeneti hibákért vagy kiesésekért, amelyek rajta kívül álló okból, különösen internetes hálózati hiba, vis maior, áramszünet, szolgáltatói meghibásodás vagy harmadik fél rendszereinek hibája miatt következnek be.

A Szolgáltató nem felel a Felhasználó informatikai eszközében, szoftverében vagy internetkapcsolatában bekövetkező meghibásodásokból eredő károkért.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó által hibásan megadott adatokból eredő következményekért.

A Szolgáltató kizárja felelősségét minden olyan kárért, amely abból ered, hogy a Felhasználó a weboldalt jogellenesen, nem rendeltetésszerűen vagy a jelen ASZF rendelkezéseivel ellentétesen használta.

17. Szellemi tulajdon

A kalozetterem.hu weboldalon található valamennyi tartalom – különösen a szövegek, képek, grafikák, logók, videók, animációk, dizájnelemek, ikonok, hanganyagok, szoftverek és egyéb szerzői művek – a Szolgáltató vagy a jogosult engedélyével felhasznált harmadik személy szellemi tulajdonát képezik.

A weboldal bármely tartalmának másolása, sokszorosítása, módosítása, terjesztése, nyilvános közzététele vagy bármilyen egyéb felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával történhet.

A weboldalon található védjegyek, logók és márkajelzések jogosulatlan használata tilos.

A jelen ASZF nem biztosít semmilyen felhasználási jogot a weboldalon található szerzői jogi védelem alatt álló tartalmak tekintetében.

18. Adatvédelem

A Szolgáltató a személyes adatok kezelését a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályok, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően végzi.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a weboldalon közzétett Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza.

A sütik (cookie-k) alkalmazására vonatkozó részletes rendelkezéseket a weboldalon közzétett Cookie Tájékoztató tartalmazza, amennyiben ilyen készül.

A jelen ASZF elfogadása nem helyettesíti az Adatvédelmi Tájékoztató és a Cookie Tájékoztató megismerését.

19. Vis maior

A Szolgáltató nem felelős azokért a késedelmekért vagy teljesítési akadályokért, amelyek elháríthatatlan külső okból (vis maior) következnek be.

Vis maiornak minősül különösen:

- természeti katasztrófa;

- árvíz;

- tűzeset;

- járvány;

- háborús esemény;

- terrorcselekmény;

- sztrájk;

- hatósági intézkedés;

- internet- vagy távközlési szolgáltatás országos vagy regionális kiesése;

- elektromos hálózat meghibásodása;

- minden olyan esemény, amely a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül esik.

Vis maior fennállása esetén a Szolgáltató jogosult a teljesítés időpontját a szükséges mértékben módosítani.

20. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor módosítsa.

A módosított ASZF a weboldalon történő közzététel napjától hatályos, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérő hatálybalépési időpontot határoz meg.

A módosítások nem érintik a módosítás hatálybalépését megelőzően létrejött szerződéseket.

A Felhasználó köteles a weboldal használata előtt megismerni a mindenkor hatályos Általános Szerződési Feltételeket.

21. Záró rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételekre a magyar jog rendelkezései irányadók.

A jelen ASZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelemre vonatkozó jogszabályok, valamint az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogszabályai irányadók.

Amennyiben a jelen ASZF valamely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

Jelen Általános Szerződési Feltételek magyar nyelven készültek, elektronikus formában folyamatosan elérhetők a kalozetterem.hu weboldalon.

Hatálybalépés: 2026. augusztus 17.

Utolsó módosítás: 2026. augusztus 17.

Tájékoztatás!

Ezúton szeretnénk tájékoztatni az oldalra látogatókat és kedves vendégeinket, hogy cégünk semmilyen formában nem áll kapcsolatban egyetlen filmelőállító vállalkozással sem, különösképpen a kalózfilmeket (pl. Karib-tenger kalózai) készítő vállalkozásokkal. Azoktól elkülönülten, függetlenül működik. A Pirate Empire nem hivatalos filmes márka vagy licencelt hely, hanem egy önálló, kalóz-tematikájú élményétterem, amely a kalózvilág és a kalandos, fantasztikus történetek szerelmeseinek készült.